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| 店舗工事も住宅リフォームも 『優先順位』をつけましょう |
工事お請けする前でも途中でも 打合せや工事が盛り上がってくると どうしても工事の要望が増えてきます。工事屋としては”相談される事”を うれしく思うと同時に ありがたいと感謝いたしております。
でも、そこでいつも自重する気持ちを忘れないようにしています。要は”お客様本位であること” です。これは決して表向きのきれいな言葉を言っている訳ではありません。
『今やらなければ ならないこと』 と 『後でも問題ない事』の二つに分けてお客様に考えて頂き、
後々に大工事になると想定される事は例え その際に負担される費用が増してもお勧めしています。
逆に、”今でなくても問題ない” ものについては 工期の延長が見込まれる場合には ”後々でも問題ないですよ” と助言しています。
決定するのは お客様です。
そして その ”理由” をお教えすることが我々プロの仕事だと常に思っております。 いつでも”選択肢”と”理由”の根拠をもって 誠意をもってお客様に接していきたいと思っています。 |
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